Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como cancelar um Cartão a Receber?"

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Como cancelar um cartão a receber?
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Como cancelar um Cartão a Receber?
 
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* A7Pharma versão 2.05.20.0
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* A7Pharma 2.05.20.0
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
'''Importante''': Apenas cartões com status pendente podem ser cancelados.
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'''Importante''': Apenas Cartões a Receber com status '''Pendente''' podem ser cancelados.
 
# Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
 
# Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
 
# Acessar o menu '''Financeiro > Cartão > Cartão a Receber''';
 
# Acessar o menu '''Financeiro > Cartão > Cartão a Receber''';
# No filtro '''Data Hora Emissão''', selecionar a data que a venda referente a esse cartão foi realizada;
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# Filtrar o o status Pendente no filtro '''Status;'''
# No filtro '''Numero da Transação''' informar o número da transação do cartão (caso não houver deixar em branco);
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# No filtro '''Data Hora Emissão''', selecionar a data da venda de Cartão;
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# No filtro '''Numero da Transação''' informar o número da transação do cartão; (caso não tenha o número, deixar em branco);
 
# Clicar em '''Atualizar''';
 
# Clicar em '''Atualizar''';
# Selecionar o cartão que deseja cancelar;
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# Selecionar o Cartão a Receber que deseja cancelar;
 
# Clicar em '''Cancelar''';
 
# Clicar em '''Cancelar''';
 
# Informar o motivo do cancelamento no campo '''Motivo''';
 
# Informar o motivo do cancelamento no campo '''Motivo''';
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== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
Financeiro, Cartão, Cartão à Receber, Venda, TEF{{Votacao}}
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[[Categoria:Financeiro]]
 
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Edição das 14h59min de 12 de julho de 2018

Problema / Pergunta

Como cancelar um Cartão a Receber?

Ambiente

  • A7Pharma 2.05.20.0

Solução / Resposta

Importante: Apenas Cartões a Receber com status Pendente podem ser cancelados.

  1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
  2. Acessar o menu Financeiro > Cartão > Cartão a Receber;
  3. Filtrar o o status Pendente no filtro Status;
  4. No filtro Data Hora Emissão, selecionar a data da venda de Cartão;
  5. No filtro Numero da Transação informar o número da transação do cartão; (caso não tenha o número, deixar em branco);
  6. Clicar em Atualizar;
  7. Selecionar o Cartão a Receber que deseja cancelar;
  8. Clicar em Cancelar;
  9. Informar o motivo do cancelamento no campo Motivo;
  10. Clicar em OK;

 Causa (Opcional) 

  • Cartão incluído incorretamente.
  • Cartão foi cancelado na operadora.

Palavras-Chave

Cartões, Venda, TEF

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