Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como cancelar uma Nota Fiscal de Entrada Conferida?"

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Quando o status da uma Nota Fiscal de Entrada é Conferida, não é possível cancelar ou realizar o estorno do seu Recebimento Físico. Nesses casos, é necessário entrar em contato com o [http://suporte.a7.net.br/ Suporte Alpha7] para solicitar a alteração do status da Nota Fiscal.
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Quando o status de uma Nota Fiscal de Entrada é Conferida, não é possível cancelar ou realizar o estorno do seu Recebimento Físico. Nesses casos, é necessário entrar em contato com o [http://suporte.a7.net.br/ Suporte Alpha7] para solicitar a alteração do status da Nota Fiscal.
  
 
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Edição atual tal como às 14h16min de 16 de dezembro de 2019

Problema / Pergunta

Ao estornar Recebimento Físico ou cancelar Nota Fiscal de Entrada é retornada mensagem que o status da Nota deve ser Recebida para realizar o procedimento.

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

Quando o status de uma Nota Fiscal de Entrada é Conferida, não é possível cancelar ou realizar o estorno do seu Recebimento Físico. Nesses casos, é necessário entrar em contato com o Suporte Alpha7 para solicitar a alteração do status da Nota Fiscal.

Causa

Desistência da nota com o fornecedor ou recebimento equivocado.

Palavras-Chave

Cancelar Recebimento, Cancelar Nota, Problema

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