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# No campo '''Motivo''', Informar o motivo do estorno;
 
# No campo '''Motivo''', Informar o motivo do estorno;
 
# Clicar em '''OK'''.
 
# Clicar em '''OK'''.
== Causa (Opcional) ==
+
== Causa ==
  
 
Recebimento de Crediário incorreto.
 
Recebimento de Crediário incorreto.

Edição das 15h46min de 26 de setembro de 2019

Problema / Pergunta

Como estornar Recebimento de Crediário de origem Conta Corrente?

Ambiente

  • A7Pharma 2.11.3.1 >

Solução / Resposta

  1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
  2. Acessar o menu Financeiro > Crediário > Recebimentos;
  3. No filtro Pessoa, informar a Pessoa Devedora do Crediário;
  4. Clicar em Atualizar;
  5. Selecionar o Recebimento desejado;
  6. Clicar em Estornar;
  7. Verificar as informações de estorno;
  8. Clicar em Confirmar;
  9. No campo Data Hora, informar a data do estorno;
  10. No campo Motivo, Informar o motivo do estorno;
  11. Clicar em OK.

Causa

Recebimento de Crediário incorreto.

Palavras-Chave

Convênio, Cliente, Crediário a Receber.

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