Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como estornar uma transferência de produtos"
(→Solução / Resposta: Correção) |
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# No campo '''Motivo''' informar o motivo do estorno; | # No campo '''Motivo''' informar o motivo do estorno; | ||
# Clicar em '''OK'''. | # Clicar em '''OK'''. | ||
| + | * '''Observação''': Só é permitido estornar a transferência pela unidade de origem. | ||
== Causa == | == Causa == | ||
Edição das 16h34min de 5 de dezembro de 2019
Problema / Pergunta
Como estornar uma transferência de produtos com status Enviada?
Ambiente
- A7Pharma 2.06.6.0
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Transferência > Transferência;
- No filtro Data e Hora, selecionar o dia em que foi feito a Transferência;
- No filtro Status, selecionar a opção Enviada;
- Clicar em Atualizar;
- Selecionar a Transferência que deseja estornar;
- Clicar em Estornar;
- No sessão Item a Estornar, selecionar todos os itens que deseja estornar;
- No campo Motivo informar o motivo do estorno;
- Clicar em OK.
- Observação: Só é permitido estornar a transferência pela unidade de origem.
Causa
- Produto transferido com quantidade incorreta.
- Unidade de destino cancelou o pedido de transferência.
