Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como estornar uma transferência de produtos"
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| − | # | + | # Acessar o A7Pharma-Retaguarda; |
| − | + | # Acessar o menu '''Transferência > Transferência'''; | |
| − | + | # No filtro '''Data e Hora''', selecionar o dia em que foi feito a Transferência; | |
| − | + | # No filtro '''Status''', selecionar a opção '''Enviada'''; | |
| − | # Selecionar a | + | # Clicar em '''Atualizar'''; |
| − | + | # Selecionar a Transferência que deseja estornar; | |
| − | ## | + | # Clicar em '''Estornar'''; |
| − | + | # No sessão '''Item a Estornar''', selecionar todos os itens que deseja estornar; | |
| + | # No campo '''Motivo''' informar o motivo do estorno; | ||
| + | # Clicar em '''OK'''. | ||
| + | * '''Observação''': Só é permitido estornar a transferência pela unidade de origem. | ||
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| + | == Causa == | ||
| + | * Produto transferido com quantidade incorreta. | ||
| + | * Unidade de destino cancelou o pedido de transferência. | ||
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
| − | + | Transferências, Cancelar, Produtos.{{Votacao}} | |
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| + | [[Categoria:Transferência]] | ||
| + | [[Categoria:Status:Validado]] | ||
Edição atual tal como às 06h00min de 6 de dezembro de 2019
Problema / Pergunta
Como estornar uma transferência de produtos com status Enviada?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Transferência > Transferência;
- No filtro Data e Hora, selecionar o dia em que foi feito a Transferência;
- No filtro Status, selecionar a opção Enviada;
- Clicar em Atualizar;
- Selecionar a Transferência que deseja estornar;
- Clicar em Estornar;
- No sessão Item a Estornar, selecionar todos os itens que deseja estornar;
- No campo Motivo informar o motivo do estorno;
- Clicar em OK.
- Observação: Só é permitido estornar a transferência pela unidade de origem.
Causa
- Produto transferido com quantidade incorreta.
- Unidade de destino cancelou o pedido de transferência.
