Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como estornar uma transferência de produtos"

De Base de Conhecimento Alpha7
Ir para: navegação, pesquisa
 
(Uma revisão intermediária por um outro usuário não está sendo mostrada)
Linha 4: Linha 4:
 
Como estornar uma transferência de produtos com status Enviada?
 
Como estornar uma transferência de produtos com status Enviada?
 
== Ambiente ==
 
== Ambiente ==
* A7Pharma 2.06.6.0
+
* A7Pharma (todas as versões)
  
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
Linha 17: Linha 17:
 
# No campo '''Motivo''' informar o motivo do estorno;
 
# No campo '''Motivo''' informar o motivo do estorno;
 
# Clicar em '''OK'''.
 
# Clicar em '''OK'''.
 +
* '''Observação''': Só é permitido estornar a transferência pela unidade de origem.
  
 
== Causa ==
 
== Causa ==
Linha 23: Linha 24:
  
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
Transferências, Cancelar, Produtos{{Votacao}}
+
Transferências, Cancelar, Produtos.{{Votacao}}
 
__NOTOC__
 
__NOTOC__
 
[[Categoria:Transferência]]
 
[[Categoria:Transferência]]
 
[[Categoria:Status:Validado]]
 
[[Categoria:Status:Validado]]

Edição atual tal como às 06h00min de 6 de dezembro de 2019

Problema / Pergunta

Como estornar uma transferência de produtos com status Enviada?

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

  1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
  2. Acessar o menu Transferência > Transferência;
  3. No filtro Data e Hora, selecionar o dia em que foi feito a Transferência;
  4. No filtro Status, selecionar a opção Enviada;
  5. Clicar em Atualizar;
  6. Selecionar a Transferência que deseja estornar;
  7. Clicar em Estornar;
  8. No sessão Item a Estornar, selecionar todos os itens que deseja estornar;
  9. No campo Motivo informar o motivo do estorno;
  10. Clicar em OK.
  • Observação: Só é permitido estornar a transferência pela unidade de origem.

Causa

  • Produto transferido com quantidade incorreta.
  • Unidade de destino cancelou o pedido de transferência.

Palavras-Chave

Transferências, Cancelar, Produtos.

Este conteúdo foi útil para você?
Então curta esse artigo!

29