A7Pharma:Como resolver o erro: "O Webservice da PBM Ultracard retornou um erro - Pré Autorização não encontrada"?

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Problema / Pergunta

Como resolver o erro: “O Webservice da PBM Ultracard retornou um erro - Descrição do erro retornado pelo WebService: Pré-Autorização não encontrada”?

2019-12-09 10-52.png

Ambiente

  • A7Pharma-PDV (todas as versões)

Solução / Resposta

Essa mensagem é apresentada no PDV quando a autorização da venda com a PBM está expirada. Para corrigir o problema é necessário realizar um novo orçamento com os produtos e autorizar a venda novamente.

Causa

Autorização expirada devido ao um tempo longo entre a autorização e a finalização da venda no PDV.

Palavras-Chave

PBM, Desconto, Venda, Problema, UltraCard.

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