Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como resolver o erro "Resposta do Equipamento SAT - SAT Desconectado" ao consultar SAT?"

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Edição das 06h59min de 14 de fevereiro de 2020

Problema / Pergunta

Como resolver problema de "Resposta do Equipamento SAT - Resposta retornada pelo SAT: 9999: SAT Desconectado" ao consultar SAT?

2020-01-10 08-41.png

Ambiente

  • A7-SAT

Solução / Resposta

  1. Localizar onde o Equipamento SAT está instalado;
  2. Fechar o comunicador A7-SAT;
  3. Desconectar os cabos USB e de Rede conectados atrás do SAT e do Computador;
  4. Aguardar todas as luzes apagarem;
  5. Conectar os cabos primeiramente atrás do Equipamento SAT e depois no Computador;
  6. Aguardar as luzes do equipamento se acenderem.
  7. Abrir o A7-SAT;
  8. Consultar o SAT.

Causa

Aparelho SAT desconectado do computador ou não sendo reconhecido.

Palavras-Chave

Desligar, Ligar, Desconectar, Conectar, Periférico, Dispositivo, Fiscal, Venda, Caixa, Comunicação.


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