A7Pharma:Como resolver o erro "Transação da PBM BIG não está aberta" ao finalizar venda no PDV?

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Problema / Pergunta

Como resolver o erro “Transação da PBM BIG não está aberta” ao finalizar venda no PDV?

Ambiente

  • A7Pharma-PDV (todas as versões)

Solução / Resposta

Essa mensagem é apresentada no PDV quando a autorização da venda com a PBM está expirada. Para corrigir o problema é necessário realizar um novo orçamento com os produtos e autorizar a venda novamente.

Causa

Autorização expirada devido a um tempo longo entre a autorização e a finalização da venda no PDV.

Palavras-Chave

Desconto, Venda, Problema.

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