Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como resolver o problema na venda de cartão que fica carregando e não finaliza?"
(2 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas) | |||
Linha 1: | Linha 1: | ||
== Problema / Pergunta == | == Problema / Pergunta == | ||
− | Ao tentar finalizar venda com cartão ( | + | Ao tentar finalizar venda com cartão (autorização externa) a venda fica carregando e não finaliza. |
== Ambiente == | == Ambiente == | ||
* A7Pharma-PDV (todas as versões) | * A7Pharma-PDV (todas as versões) | ||
Linha 8: | Linha 8: | ||
# Fechar o A7Pharma-PDV; | # Fechar o A7Pharma-PDV; | ||
# Acessar o caminho C:/Alpha7/A7Pharma-PDV; | # Acessar o caminho C:/Alpha7/A7Pharma-PDV; | ||
− | # Apagar | + | # Apagar o arquivo '''ecf-fake-state'''; |
# Acessar o A7Pharma-PDV; | # Acessar o A7Pharma-PDV; | ||
# Atualizar a Base de Dados; | # Atualizar a Base de Dados; | ||
# Efetuar a venda novamente. | # Efetuar a venda novamente. | ||
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
− | + | Falha, Erro, Finalizar Venda, Caixa Travado.{{Votacao}} | |
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
− | [[Categoria:Status: | + | [[Categoria:Status:Validado]] |
[[Categoria:PDV]] | [[Categoria:PDV]] | ||
+ | [[Categoria:Problemas Comuns]] |
Edição atual tal como às 12h50min de 4 de novembro de 2019
Problema / Pergunta
Ao tentar finalizar venda com cartão (autorização externa) a venda fica carregando e não finaliza.
Ambiente
- A7Pharma-PDV (todas as versões)
Solução / Resposta
- Fechar o A7Pharma-PDV;
- Acessar o caminho C:/Alpha7/A7Pharma-PDV;
- Apagar o arquivo ecf-fake-state;
- Acessar o A7Pharma-PDV;
- Atualizar a Base de Dados;
- Efetuar a venda novamente.