Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como trocar a Forma de Pagamento ao Finalizar Entrega?"

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== Problema / Pergunta ==
 
== Problema / Pergunta ==
  
O que fazer quando a Venda é Finalizada em uma Forma de Pagamento, mas a Entrega foi paga em outra Forma?
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Como trocar a Forma de Pagamento ao Finalizar Entrega?
 
== Ambiente ==
 
== Ambiente ==
* A7Pharma 2.XX.YY.ZZ
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* A7Pharma-PDV (todas as versões)
  
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
# Passo 1...
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# Acessar o A7Pharma-PDV;
## Subpasso 1.1...
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# Clicar em '''Entregas''';
 
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# Clicar em '''Finalização de Remessas''';
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# Selecionar a remessa referente a entrega que deseja finalizar;
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# Na seção '''Entregas''', selecionar a entrega;
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# Clicar em '''Finalizar Entrega''';
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# Clicar em '''Trocar Pagamento''';
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# Clicar em '''Sim''';
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# Selecionar o pagamento correto;
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# Clicar em '''OK''';
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# Clicar em '''OK''' para fechar.
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'''Observação:''' Esse procedimento geralmente ocorre quando é enviado uma entrega com pagamento em dinheiro com troco. Aonde o cliente no momento da entrega decide alterar a forma de pagamento para cartão ou demais opções.  
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* Segue a abaixo o vídeo como exemplo:
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[[Arquivo:Trocadepagamentoentrega.mp4|nenhum|commoldura]]
  
 
== Causa ==
 
== Causa ==
  
 
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Venda foi Finalizada em uma Forma de Pagamento, mas a Entrega foi paga em outra Forma.
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
P1, P2, P3
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Entregador, Finalização, Alteração
 
 
 
 
 
   
 
   
 
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[[Categoria:Status:Validado]]
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[[Categoria:PDV]]
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[[Categoria:Entrega]]
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[[Categoria:Venda]]

Edição atual tal como às 09h56min de 4 de dezembro de 2020

Problema / Pergunta

Como trocar a Forma de Pagamento ao Finalizar Entrega?

Ambiente

  • A7Pharma-PDV (todas as versões)

Solução / Resposta

  1. Acessar o A7Pharma-PDV;
  2. Clicar em Entregas;
  3. Clicar em Finalização de Remessas;
  4. Selecionar a remessa referente a entrega que deseja finalizar;
  5. Na seção Entregas, selecionar a entrega;
  6. Clicar em Finalizar Entrega;
  7. Clicar em Trocar Pagamento;
  8. Clicar em Sim;
  9. Selecionar o pagamento correto;
  10. Clicar em OK;
  11. Clicar em OK para fechar.

Observação: Esse procedimento geralmente ocorre quando é enviado uma entrega com pagamento em dinheiro com troco. Aonde o cliente no momento da entrega decide alterar a forma de pagamento para cartão ou demais opções.

  • Segue a abaixo o vídeo como exemplo:

Causa

Venda foi Finalizada em uma Forma de Pagamento, mas a Entrega foi paga em outra Forma.

Palavras-Chave

Entregador, Finalização, Alteração


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