Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Como trocar a Forma de Pagamento ao Finalizar Entrega?"
(→Solução / Resposta) |
|||
| (5 revisões intermediárias por 5 usuários não estão sendo mostradas) | |||
| Linha 3: | Linha 3: | ||
Como trocar a Forma de Pagamento ao Finalizar Entrega? | Como trocar a Forma de Pagamento ao Finalizar Entrega? | ||
== Ambiente == | == Ambiente == | ||
| − | * A7Pharma (todas as versões) | + | * A7Pharma-PDV (todas as versões) |
== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
| Linha 12: | Linha 12: | ||
# Na seção '''Entregas''', selecionar a entrega; | # Na seção '''Entregas''', selecionar a entrega; | ||
# Clicar em '''Finalizar Entrega'''; | # Clicar em '''Finalizar Entrega'''; | ||
| − | # Clicar em Trocar Pagamento; | + | # Clicar em '''Trocar Pagamento'''; |
| − | # Clicar em Sim; | + | # Clicar em '''Sim'''; |
# Selecionar o pagamento correto; | # Selecionar o pagamento correto; | ||
# Clicar em '''OK'''; | # Clicar em '''OK'''; | ||
# Clicar em '''OK''' para fechar. | # Clicar em '''OK''' para fechar. | ||
| + | '''Observação:''' Esse procedimento geralmente ocorre quando é enviado uma entrega com pagamento em dinheiro com troco. Aonde o cliente no momento da entrega decide alterar a forma de pagamento para cartão ou demais opções. | ||
| + | * Segue a abaixo o vídeo como exemplo: | ||
| + | [[Arquivo:Trocadepagamentoentrega.mp4|nenhum|commoldura]] | ||
== Causa == | == Causa == | ||
| Linha 22: | Linha 25: | ||
Venda foi Finalizada em uma Forma de Pagamento, mas a Entrega foi paga em outra Forma. | Venda foi Finalizada em uma Forma de Pagamento, mas a Entrega foi paga em outra Forma. | ||
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
| − | + | Entregador, Finalização, Alteração | |
{{Votacao}} | {{Votacao}} | ||
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
| − | [[Categoria:Status: | + | [[Categoria:Status:Validado]] |
| + | [[Categoria:PDV]] | ||
| + | [[Categoria:Entrega]] | ||
| + | [[Categoria:Venda]] | ||
Edição atual tal como às 09h56min de 4 de dezembro de 2020
Problema / Pergunta
Como trocar a Forma de Pagamento ao Finalizar Entrega?
Ambiente
- A7Pharma-PDV (todas as versões)
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-PDV;
- Clicar em Entregas;
- Clicar em Finalização de Remessas;
- Selecionar a remessa referente a entrega que deseja finalizar;
- Na seção Entregas, selecionar a entrega;
- Clicar em Finalizar Entrega;
- Clicar em Trocar Pagamento;
- Clicar em Sim;
- Selecionar o pagamento correto;
- Clicar em OK;
- Clicar em OK para fechar.
Observação: Esse procedimento geralmente ocorre quando é enviado uma entrega com pagamento em dinheiro com troco. Aonde o cliente no momento da entrega decide alterar a forma de pagamento para cartão ou demais opções.
- Segue a abaixo o vídeo como exemplo:
Causa
Venda foi Finalizada em uma Forma de Pagamento, mas a Entrega foi paga em outra Forma.
Palavras-Chave
Entregador, Finalização, Alteração
