Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Correção de Cartão através do PDV"
(2 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas) | |||
Linha 1: | Linha 1: | ||
== Problema / Pergunta == | == Problema / Pergunta == | ||
− | Como | + | Como corrigir Cartão através do PDV? |
== Ambiente == | == Ambiente == | ||
+ | * A7Pharma 2.31.4.0 > | ||
− | |||
== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
− | # Acessar | + | # Acessar o A7Pharma-PDV; |
− | # Acessar o menu '''F10 Conf. Pagamentos''' | + | # Acessar o menu '''F10 Conf. Pagamentos'''; |
− | # Selecionar o | + | # Selecionar o cartão desejado; |
− | # Clicar em '''F3 Corrigir''' | + | # Clicar em '''F3 Corrigir'''; |
− | # O | + | # Selecionar um dos motivos apresentados para correção, e caso necessário realizar a troca da '''Modalidade de Cartão''' e/ou '''Total Parcela'''; |
− | + | #* O preenchimento do campo '''Observação''' é obrigatório. | |
+ | # Clicar em '''OK'''. | ||
== Causa == | == Causa == | ||
− | Erro operacional no lançamento de uma parcela ou modalidade de cartão | + | Erro operacional no lançamento de uma parcela ou modalidade de cartão. |
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
Bandeira de Cartão, Arrumar, Edição, Parcelamento, Caixa | Bandeira de Cartão, Arrumar, Edição, Parcelamento, Caixa | ||
{{Votacao}} | {{Votacao}} | ||
− | |||
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
+ | [[Categoria:Status:Validado]] | ||
+ | [[Categoria:PDV]] | ||
+ | [[Categoria:Venda]] |
Edição atual tal como às 13h24min de 26 de novembro de 2019
Problema / Pergunta
Como corrigir Cartão através do PDV?
Ambiente
- A7Pharma 2.31.4.0 >
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-PDV;
- Acessar o menu F10 Conf. Pagamentos;
- Selecionar o cartão desejado;
- Clicar em F3 Corrigir;
- Selecionar um dos motivos apresentados para correção, e caso necessário realizar a troca da Modalidade de Cartão e/ou Total Parcela;
- O preenchimento do campo Observação é obrigatório.
- Clicar em OK.
Causa
Erro operacional no lançamento de uma parcela ou modalidade de cartão.
Palavras-Chave
Bandeira de Cartão, Arrumar, Edição, Parcelamento, Caixa