A7Pharma:Erro na pré-autorização da PBM "Elegibilidade de Portador recusada pela Transaction Centre. QDC1 Digite CPF Dt Nascimento DDMMAA"
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Problema / Pergunta
Erro na pré-autorização da PBM: "Elegibilidade de Portador recusada pela Transaction Centre" QDC1 Digite CPF + Dt Nascimento DDMMAA.
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
- Comunicador Transaction Centre
Solução / Resposta
A mensagem de erro ocorre quando há alguma pendência no cadastro do cliente vinculado ao orçamento no momento da autorização junto a PBM.
É necessário entrar em contato com a PBM e resolver a pendência existente.
Causa
Pendência no cadastro do cliente junto a PBM.
