A7Pharma:Erro na pré-autorização da PBM "Elegibilidade de Portador recusada pela Transaction Centre. QDC1 Digite CPF Dt Nascimento DDMMAA"

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Problema / Pergunta

Erro na pré-autorização da PBM "Elegibilidade de Portador recusada pela TransactionCentre. Não foi possível efetuar a elegibilidade de portador. Mensagem original: QDC1-Digite CPF + Dt Nascimento DDMMAA"

2019-09-18.png

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)
  • Comunicador Transaction Centre

Solução / Resposta

A mensagem de erro ocorre quando há alguma pendência no cadastro do cliente vinculado ao orçamento no momento da autorização junto a PBM.

É necessário entrar em contato com a PBM e resolver a pendência existente.
Contato PBM: (11) 3321-9433 opção 6

Causa

Pendência no cadastro do cliente junto a PBM.

Palavras-Chave

Autorização, Programa de Desconto, Venda, PDV, Orçamento

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