A7Pharma:Erro na pré-autorização da PBM "Elegibilidade de Portador recusada pela Transaction Centre. QDC1 Digite CPF Dt Nascimento DDMMAA"
Revisão de 13h17min de 4 de dezembro de 2019 por Leticia.souza (discussão | contribs)$7
Problema / Pergunta
Erro na pré-autorização da PBM "Elegibilidade de Portador recusada pela TransactionCentre. Não foi possível efetuar a elegibilidade de portador. Mensagem original: QDC1-Digite CPF + Dt Nascimento DDMMAA"
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
- Comunicador Transaction Centre
Solução / Resposta
A mensagem de erro ocorre quando há alguma pendência no cadastro do cliente vinculado ao orçamento no momento da autorização junto à PBM.
É necessário entrar em contato com a PBM e resolver a pendência existente.Contato PBM: (11) 3321-9433 opção 6
Causa
Pendência no cadastro do cliente junto a PBM.