Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Erro no comunicador do TEF ao finalizar venda no PDV"
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− | + | Como o A7Pharma-PDV consulta o TEF normalmente e abre o comunicador, não se trata de um erro do sistema A7Pharma. O erro é do próprio comunicador, sendo preciso entrar em contato com o suporte da Administradora do TEF e solicitar uma análise das configurações. '''Consultar:''' [[Geral:Contatos - TEF's|Contatos - TEF's]] | |
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Edição atual tal como às 09h12min de 21 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
Erro no comunicador do TEF ao finalizar venda no PDV. O tempo de tentativa de comunicação do TEF é zerado e retorna a mensagem "Tente Novamente".
Ambiente
- A7Pharma-PDV (todas as versões)
- Comunicador TEF
Solução / Resposta
Como o A7Pharma-PDV consulta o TEF normalmente e abre o comunicador, não se trata de um erro do sistema A7Pharma. O erro é do próprio comunicador, sendo preciso entrar em contato com o suporte da Administradora do TEF e solicitar uma análise das configurações. Consultar: Contatos - TEF's
Causa
O comunicador do TEF não consegue estabelecer conexão.