A7Pharma:Erro no comunicador do TEF ao finalizar venda no PDV

Problema / Pergunta

Erro no comunicador do TEF ao finalizar venda no PDV. O tempo de tentativa de comunicação do TEF é zerado e retorna a mensagem "Tente Novamente".

Ambiente

• A7Pharma-PDV (todas as versões)
• Comunicador TEF

Solução / Resposta

Como o A7Pharma-PDV consulta o TEF normalmente e abre o comunicador, não se trata de um erro do sistema A7Pharma. O erro é do próprio comunicador, sendo preciso entrar em contato com o suporte da Administradora do TEF e solicitar uma análise das configurações. Consultar: Contatos - TEF's

Causa

O comunicador do TEF não consegue estabelecer conexão.

Palavras-Chave

Cartão, Falha, Maquininha.

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