Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Falha ao imprimir - O Caminho da Rede não foi Encontrado"

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## Se o nome do compartilhamento estiver errado, altere o para o mesmo nome que está no sistema A7PHARMA.
 
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# Volte para o A7PHARMA e tente imprimir algum documento.
 
# Volte para o A7PHARMA e tente imprimir algum documento.
# Caso a impressão seja executada, a configuração de compartilhamento de impressora está pronta.
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# Caso a impressão seja executada, a configuração de compartilhamento de impressora está pronta.<br>
 
 
 
 
== Causa (Opcional) ==
 
 
 
 
 
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
 
IMPRESSORA NÃO ENCONTRADA. IMPRESSORA
 
IMPRESSORA NÃO ENCONTRADA. IMPRESSORA

Edição das 10h15min de 27 de junho de 2018

Problema / Pergunta

Mensagem de erro ao tentar imprimir .

"Impressora não encontrada.

A impressora informada não foi encontrada.

por favor verificar se a porta informada se encontra disponivel.

\\IP_MAQUINA\NOME_COMPARTILHAMENTO."


Ambiente

  • A7Pharma 2.06.10.0

Solução / Resposta

  1. Abrir A7PHARMA.
    1. Configurações > Impressoras.
    2. Selecionar a impressora > Editar > Verificar se o nome da porta de compartilhamento da impressora ex: \\IP_MAQUINA\NOME_COMPARTILHAMENTO.
  2. No painel de controle da maquina > Dispositivos e impressoras.
    1. Localizar a impressora instalada e imprimir folha teste para verificar se esta conectada.
    2. Clicar em "prioridades de impressão"
    3. Opção compartilhamento > Verificar o nome do compartilhamento.
    4. Se o nome do compartilhamento estiver errado, altere o para o mesmo nome que está no sistema A7PHARMA.
  3. Volte para o A7PHARMA e tente imprimir algum documento.
  4. Caso a impressão seja executada, a configuração de compartilhamento de impressora está pronta.

Palavras-Chave

IMPRESSORA NÃO ENCONTRADA. IMPRESSORA



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