Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Falha ao imprimir - O Caminho da Rede não foi Encontrado"
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| − | Mensagem de erro ao tentar imprimir por | + | Mensagem de erro ao tentar imprimir por Impressora Não Fiscal: "Impressora não encontrada. A impressora informada não foi encontrada. Por favor verificar se a porta informada se encontra disponível. \\IP_MAQUINA\NOME_COMPARTILHAMENTO." |
== Ambiente == | == Ambiente == | ||
| − | * A7Pharma | + | * A7Pharma 2.06.10.0. |
| − | * Windows 7 | + | * Windows 7 64/32Bits. |
== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
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# Abrir o '''Dispositivos e Impressoras'''; | # Abrir o '''Dispositivos e Impressoras'''; | ||
# Clicar com o botão direito do mouse na impressora e clicar na opção '''Propriedades da Impressora'''; | # Clicar com o botão direito do mouse na impressora e clicar na opção '''Propriedades da Impressora'''; | ||
| − | + | # Clicar na aba '''Compartilhamento'''; | |
| − | + | # No campo '''Nome de compartilhamento''', anotar o nome informado; | |
# Acessar o A7Pharma-Retaguarda; | # Acessar o A7Pharma-Retaguarda; | ||
# Acessar o menu '''Configuração > Impressoras'''; | # Acessar o menu '''Configuração > Impressoras'''; | ||
# Selecionar a impressora; | # Selecionar a impressora; | ||
# Clicar em '''Editar'''; | # Clicar em '''Editar'''; | ||
| − | + | # No campo '''Porta''', alterar para o IP e nome de compartilhamento que anotamos anteriormente: \\IP_maquina\Nome_compartilhamento; | |
| − | + | # Clicar em '''OK'''; | |
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| − | + | Falha de Impressão, Configurada.{{Votacao}} | |
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[[Categoria:Configuração]] | [[Categoria:Configuração]] | ||
| − | [[Categoria:Status: | + | [[Categoria:Status:Validado]] |
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Edição das 11h33min de 19 de julho de 2018
Problema / Pergunta
Mensagem de erro ao tentar imprimir por Impressora Não Fiscal: "Impressora não encontrada. A impressora informada não foi encontrada. Por favor verificar se a porta informada se encontra disponível. \\IP_MAQUINA\NOME_COMPARTILHAMENTO."
Ambiente
- A7Pharma 2.06.10.0.
- Windows 7 64/32Bits.
Solução / Resposta
- Conectar na máquina onde está instalada a impressora.
- Abrir o CMD;
- Executar o comando ipconfig;
- Anotar o IP da máquina que será exibido na linha Endereço IPv4;
- Abrir o Dispositivos e Impressoras;
- Clicar com o botão direito do mouse na impressora e clicar na opção Propriedades da Impressora;
- Clicar na aba Compartilhamento;
- No campo Nome de compartilhamento, anotar o nome informado;
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Configuração > Impressoras;
- Selecionar a impressora;
- Clicar em Editar;
- No campo Porta, alterar para o IP e nome de compartilhamento que anotamos anteriormente: \\IP_maquina\Nome_compartilhamento;
- Clicar em OK;
