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Edição das 09h59min de 27 de setembro de 2019
Problema / Pergunta
Ao incluir embalagem no orçamento e passar pela PBM, não é gerado desconto, mesmo constando no site da PBM.
Ambiente
- A7Pharma 2.XX.YY.ZZ
Solução / Resposta
- Nesse caso, deve ser feito o teste consultando de acordo com artigos de instalação:
- Se em ambos os casos não há retorno de desconto, mesmo constando no site da PBM, poderá ser um problema da PBM, cliente deverá entrar em contato e verificar.
- Caso apenas não ocorra desconto no cartão do cliente, poderá ser um problema com o cartão do cliente. Mas, ainda assim, a verificação deverá ser feita com a PBM.
