Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Medicamento consta com desconto no Portal da PBM, mas na venda não é aplicado o desconto."

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== Problema / Pergunta ==
 
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Ao incluir embalagem no Orçamento e passar pela PBM, não é acrescentado o desconto, mesmo constando no Portal da PBM.
Ao incluir embalagem no orçamento e passar pela PBM, não é gerado desconto, mesmo constando no site da PBM.
 
 
== Ambiente ==
 
== Ambiente ==
* A7Pharma 2.XX.YY.ZZ
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* A7Pharma (todas as versões)
  
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
* Nesse caso, deve ser feito o teste consultando de acordo com artigos de instalação:
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Entrar em contato com a PBM para verificar possíveis problemas com o medicamento ou com o cartão do cliente. '''Consultar:''' [[Geral:Contatos - PBM's|Contatos - PBM's]]
** [[Restrito:Instalação Funcional Card]]
 
** [[Restrito:Instalação e Integração da PBM Transaction Centre]]
 
** [[Restrito:Como integrar a PBM Vidalink?]]
 
** [[Restrito:Instalação E-Pharma]]
 
* Se em ambos os casos não há retorno de desconto, mesmo constando no site da PBM, poderá ser um problema da PBM, cliente deverá entrar em contato e verificar.
 
 
 
== Causa ==
 
  
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== Artigos Relacionados ==
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[[Geral:Como verificar se o medicamento possui desconto de PBM?|Como verificar se o medicamento possui desconto de PBM?]]
  
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
  
 
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Vendas, Programa, Convênio, Farmácia
 
   
 
   
 
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Edição atual tal como às 14h12min de 16 de dezembro de 2019

Problema / Pergunta

Ao incluir embalagem no Orçamento e passar pela PBM, não é acrescentado o desconto, mesmo constando no Portal da PBM.

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

Entrar em contato com a PBM para verificar possíveis problemas com o medicamento ou com o cartão do cliente. Consultar: Contatos - PBM's

Artigos Relacionados

Como verificar se o medicamento possui desconto de PBM?

Palavras-Chave

Vendas, Programa, Convênio, Farmácia


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