A7Pharma:O que fazer quando for retornado a mensagem: "Registro Não Encontrado" ao tentar finalizar uma Devolução de Compra?

Problema / Pergunta

O que fazer quando for retornado a mensagem: "Registro Não Encontrado" ao tentar finalizar uma Devolução de Compra?

Ambiente

• A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

1. Clicar em OK;
2. Clicar em Cancelar;
3. Acessar o menu Fiscal > Nota Fiscal > Nota Fiscal de Entrada;
4. Limpar os filtros. Consultar: Como limpar todos os Filtros da tela do A7Pharma?;
5. No filtro Nota Fiscal, informar o número da nota fiscal;
6. Clicar em Atualizar;
7. Verificar o status na Nota Fiscal;

• Importante: Só é possível o processo de Devolução, se a Nota Fiscal estiver com o status de Conferida.

Palavras-Chave

Devoluções, Compra, Notas.

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