Mudanças entre as edições de "A7Pharma:O que fazer quando o cliente quer efetuar o pagamento dos produtos na loja e entregar em um determinado local?"
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== Ambiente == | == Ambiente == | ||
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== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
| − | # | + | #Acessar o A7Pharma-Orçamento; |
| − | ## | + | #Informar os produtos que serão entregues no campo '''Produto'''; |
| − | + | #Clicar em '''Entrega'''; | |
| − | + | #No campo '''Pessoa''', informar a Pessoa que irá receber a Entrega; | |
| + | #*'''Observação''': Caso a pessoa não tenha cadastro, '''consultar''': [[A7Pharma:Como cadastrar uma Pessoa?|Como cadastrar uma Pessoa?]] | ||
| + | #Se as informações de '''Endereço de Entrega''' não forem preenchidas automaticamente, informar o '''Logradouro''' e '''Número'''; | ||
| + | #Caso o endereço preenchido automaticamente não seja o local que o cliente deseja entregar, basta apagar e colocar o correto; | ||
| + | #Marcar a opção '''Pagamento Adiantado'''; | ||
| + | #Clicar em '''OK'''; | ||
| + | #Alterar as informações necessárias da Cotação; | ||
| + | #Clicar em '''Confirmar'''; | ||
| + | #Clicar em '''OK'''; | ||
| + | #Acessar o A7Pharma-PDV; | ||
| + | #Clicar em '''Abrir Orçamento'''; | ||
| + | #Selecionar o Orçamento referente a entrega; | ||
| + | #Clicar em '''OK'''; | ||
| + | #Clicar em '''OK''' novamente; | ||
| + | #Informar os Produtos da Venda; | ||
| + | #Clicar em '''Forma de Pagamento'''; | ||
| + | #Selecionar o pagamento; | ||
| + | #Clicar em '''Finalizar Venda'''; | ||
| + | #Confirmar se a opção '''Adiantar Pagamento da Entrega''' está selecionada; | ||
| + | #Clicar em '''OK'''; | ||
| + | #Clicar em '''OK''' para sair; | ||
| + | #A entrega foi efetuada. Agora basta enviar e finalizar a mesma quando o produto for entregue ao destinatário. | ||
== Causa == | == Causa == | ||
| + | Cliente pagou a venda na loja, mas ao invés de levar os produtos, o mesmo deseja que seja entregue em determinado local. | ||
| + | ==Artigos Relacionados== | ||
| + | [[a7pharma:Como enviar uma Entrega?|Como enviar uma Entrega?]] | ||
| + | [[A7Pharma:Como finalizar uma Entrega?|Como finalizar uma Entrega?]] | ||
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
| − | + | Endereço, Entregador, Adiantamento.{{Votacao}} | |
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__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
| − | [[Categoria:Status: | + | [[Categoria:Status:Validado]] |
| + | [[Categoria:Venda]] | ||
| + | [[Categoria:PDV]] | ||
| + | [[Categoria:Entrega]] | ||
Edição atual tal como às 13h00min de 21 de novembro de 2019
Problema / Pergunta
O que fazer quando o cliente quer efetuar o pagamento dos produtos comprados na loja e entregar em um determinado local?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Orçamento;
- Informar os produtos que serão entregues no campo Produto;
- Clicar em Entrega;
- No campo Pessoa, informar a Pessoa que irá receber a Entrega;
- Observação: Caso a pessoa não tenha cadastro, consultar: Como cadastrar uma Pessoa?
- Se as informações de Endereço de Entrega não forem preenchidas automaticamente, informar o Logradouro e Número;
- Caso o endereço preenchido automaticamente não seja o local que o cliente deseja entregar, basta apagar e colocar o correto;
- Marcar a opção Pagamento Adiantado;
- Clicar em OK;
- Alterar as informações necessárias da Cotação;
- Clicar em Confirmar;
- Clicar em OK;
- Acessar o A7Pharma-PDV;
- Clicar em Abrir Orçamento;
- Selecionar o Orçamento referente a entrega;
- Clicar em OK;
- Clicar em OK novamente;
- Informar os Produtos da Venda;
- Clicar em Forma de Pagamento;
- Selecionar o pagamento;
- Clicar em Finalizar Venda;
- Confirmar se a opção Adiantar Pagamento da Entrega está selecionada;
- Clicar em OK;
- Clicar em OK para sair;
- A entrega foi efetuada. Agora basta enviar e finalizar a mesma quando o produto for entregue ao destinatário.
Causa
Cliente pagou a venda na loja, mas ao invés de levar os produtos, o mesmo deseja que seja entregue em determinado local.
