Mudanças entre as edições de "A7Pharma:O que fazer quando o sistema não carrega as opções de PBM no Orçamento?"
Linha 1: | Linha 1: | ||
== Problema / Pergunta == | == Problema / Pergunta == | ||
− | + | Por que o sistema não carrega as opções de PBM no Orçamento? | |
− | Por que o sistema não carrega as opções de PBM no | ||
== Ambiente == | == Ambiente == | ||
− | * A7Pharma | + | * A7Pharma 2.05.18.1 |
== Solução / Resposta == | == Solução / Resposta == | ||
− | # '''Descartar''' | + | # Acessar o A7Pharma-Orçamento; |
− | # Fechar o A7Pharma - Orçamento | + | # Clicar em '''Abrir'''; |
− | # | + | # Selecionar o Orçamento desejado; |
− | + | # Clicar em '''Descartar'''; | |
− | # Após a rede ser restabelecida, realizar um novo | + | # Fechar o A7Pharma-Orçamento; |
+ | # Reiniciar o Roteador e os Equipamentos de Rede; (Switch e Cabeamentos) | ||
+ | # Após a rede ser restabelecida, realizar um novo Orçamento. | ||
== Causa (Opcional) == | == Causa (Opcional) == | ||
Linha 16: | Linha 17: | ||
Possivelmente a rede da loja está com problemas e o sistema não está conseguindo acessar o servidor no momento de buscar os dados das PBMs. | Possivelmente a rede da loja está com problemas e o sistema não está conseguindo acessar o servidor no momento de buscar os dados das PBMs. | ||
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
− | Erro PBM, | + | Erro PBM, Orçamentos, Problema, Venda. |
{{Votacao}} | {{Votacao}} | ||
− | |||
__NOTOC__ | __NOTOC__ | ||
[[Categoria:Venda]] | [[Categoria:Venda]] | ||
[[Categoria:PBM]] | [[Categoria:PBM]] | ||
+ | [[Categoria:Status:Validado]] |
Edição das 16h47min de 22 de junho de 2018
Problema / Pergunta
Por que o sistema não carrega as opções de PBM no Orçamento?
Ambiente
- A7Pharma 2.05.18.1
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Orçamento;
- Clicar em Abrir;
- Selecionar o Orçamento desejado;
- Clicar em Descartar;
- Fechar o A7Pharma-Orçamento;
- Reiniciar o Roteador e os Equipamentos de Rede; (Switch e Cabeamentos)
- Após a rede ser restabelecida, realizar um novo Orçamento.
Causa (Opcional)
Possivelmente a rede da loja está com problemas e o sistema não está conseguindo acessar o servidor no momento de buscar os dados das PBMs.
Palavras-Chave
Erro PBM, Orçamentos, Problema, Venda.