A7Pharma:O que fazer quando o sistema não carrega as opções de PBM no Orçamento?

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Problema / Pergunta

O que fazer quando o sistema não carrega as opções de PBM no Orçamento?

Ambiente

  • A7Pharma 2.05.18.1

Solução / Resposta

  1. Acessar o A7Pharma-Orçamento;
  2. Clicar em Abrir;
  3. Selecionar o Orçamento desejado;
  4. Clicar em Descartar;
  5. Fechar o A7Pharma-Orçamento;
  6. Reiniciar o Roteador e os Equipamentos de Rede; (Switch e Cabeamentos)
  7. Após a rede ser restabelecida, realizar um novo Orçamento.

Causa

Possivelmente a rede da loja está com problemas e o sistema não está conseguindo acessar o servidor no momento de buscar os dados das PBMs.

Palavras-Chave

Erro PBM, Orçamentos, Problema, Venda.

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