A7Pharma:O que fazer quando retornar "nome diferente do número do cartão" ao efetuar Orçamento da PBM Farmarcas (BIG)?

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Problema / Pergunta

Erro "cliente diferente do informado" ao tentar efetuar Orçamento pela PBM Farmarcas (BIG)

Ambiente

  • A7Pharma-Orçamento (todas as versões)

Solução / Resposta

Nesse caso é necessário verificar diretamente com a PBM BIG (Farmarcas), pois o sistema A7Pharma está retornando o valor conforme os dados informados pela consulta na PBM.

Causa

Erros cadastrais do cliente junto à PBM.

Palavras-Chave

Desconto, Programa de Desconto, Venda, Falha

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