A7Pharma:O que fazer quando retornar "nome diferente do número do cartão" ao efetuar Orçamento da PBM Farmarcas (BIG)?
Esta página não tem nenhuma revisão aprovada.
Revisão de 08h14min de 13 de novembro de 2019 por Natalia.siqueira (discussão | contribs)$7
Problema / Pergunta
Erro “cliente diferente do informado” ao tentar efetuar Orçamento pela PBM Farmarcas (BIG).
Ambiente
- A7Pharma-Orçamento (todas as versões)
Solução / Resposta
Nesse caso é necessário verificar diretamente com a PBM BIG (Farmarcas), pois o sistema A7Pharma está retornando o valor conforme os dados informados pela consulta na PBM.
Causa
Divergências cadastrais do cliente junto à PBM.
Palavras-Chave
Desconto, Programa de Desconto, Venda, Falha.
