Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Por que as vendas de PBM que são canceladas no PDV, devido uma falha com o equipamento SAT ou ECF, não retornam para o Orçamento?"
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Quando é venda de dinheiro ou cartão a venda retorna para o orçamento. | Quando é venda de dinheiro ou cartão a venda retorna para o orçamento. | ||
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| − | + | * Para realizar vendas de PBM é necessário gerar uma autorização para aquele determinado orçamento. | |
| − | + | * Então ao finalizar a venda no PDV e ocorrer alguma erro com o SAT ou ECF a venda é cancelada, automaticamente aquela autorização também é cancelada. | |
| − | + | * Por esse motivo aquele orçamento não retornar para o sistema, sendo necessário realizar um novo orçamento e gerar uma nova autorização. | |
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== Causa (Opcional) == | == Causa (Opcional) == | ||
Edição das 10h15min de 26 de setembro de 2018
Problema / Pergunta
Por que as vendas de PBM canceladas no PDV devido alguma falha com o equipamento SAT ou ECF não voltam para o orçamento?
Quando é venda de dinheiro ou cartão a venda retorna para o orçamento.
Ambiente
- A7Pharma (Todas as versões)
Solução / Resposta
- Para realizar vendas de PBM é necessário gerar uma autorização para aquele determinado orçamento.
- Então ao finalizar a venda no PDV e ocorrer alguma erro com o SAT ou ECF a venda é cancelada, automaticamente aquela autorização também é cancelada.
- Por esse motivo aquele orçamento não retornar para o sistema, sendo necessário realizar um novo orçamento e gerar uma nova autorização.
