Mudanças entre as edições de "A7Pharma:Por que as vendas de PBM que são canceladas no PDV, devido uma falha com o equipamento SAT ou ECF, não retornam para o Orçamento?"

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== Problema / Pergunta ==
 
== Problema / Pergunta ==
  
Por que as vendas de PBM canceladas no PDV devido alguma falha com o equipamento SAT ou ECF não voltam para o orçamento?
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Por que as vendas de PBM que são canceladas no PDV, devido uma falha com o equipamento SAT ou ECF, não retornam para o Orçamento?
 
 
Quando é venda de dinheiro ou cartão a venda retorna para o orçamento.
 
 
== Ambiente ==
 
== Ambiente ==
* A7Pharma (Todas as versões)
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* A7Pharma (todas as versões)
  
 
== Solução / Resposta ==
 
== Solução / Resposta ==
* Para realizar vendas de PBM é necessário gerar uma autorização para aquele determinado orçamento.
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Por questão de segurança após o cancelamento da venda de PBM no PDV a autorização também é cancelada sendo necessário gerar um novo Orçamento com uma nova autorização.
* Então ao finalizar a venda no PDV e ocorrer alguma erro com o SAT ou ECF a venda é cancelada, automaticamente aquela autorização também é cancelada.
 
* Por esse motivo aquele orçamento não retornar para o sistema, sendo necessário realizar um novo orçamento e gerar uma nova autorização.
 
 
 
== Causa (Opcional) ==
 
 
 
  
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
  
 
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Erro, Impressora, Programa de Desconto
 
   
 
   
 
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[[Categoria:Status:Validado]]
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[[Categoria:PBM]]
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Edição das 13h38min de 1 de outubro de 2018

Problema / Pergunta

Por que as vendas de PBM que são canceladas no PDV, devido uma falha com o equipamento SAT ou ECF, não retornam para o Orçamento?

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

Por questão de segurança após o cancelamento da venda de PBM no PDV a autorização também é cancelada sendo necessário gerar um novo Orçamento com uma nova autorização.

Palavras-Chave

Erro, Impressora, Programa de Desconto


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