A7Pharma:Por que as vendas de PBM que são canceladas no PDV, devido uma falha com o equipamento SAT ou ECF, não retornam para o Orçamento?

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Problema / Pergunta

Por que as vendas canceladas no PDV devido alguma falha com o equipamento SAT ou ECF não voltam para o orçamento?

Quando é venda de dinheiro ou cartão a venda retorna para o orçamento.

Ambiente

  • A7Pharma (Todas as versões)

Solução / Resposta

  1. Para realizar vendas de PBM é necessário gerar uma autorização para aquele determinado orçamento.
  2. Então ao finalizar a venda no PDV e ocorrer alguma erro com o SAT ou ECF a venda é cancelada, automaticamente aquela autorização também é cancelada.
  3. Por esse motivo aquele orçamento não retornar para o sistema.


Causa (Opcional)

Palavras-Chave

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