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Edição das 10h35min de 3 de julho de 2019

Problema / Pergunta

Rejeição 217: NF-e não consta na base de dados da Sefaz

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

Ao transmitir uma Nota Fiscal Eletrônica a mesma é rejeitada, sendo o motivo: Rejeição 217 - NF-e não consta na base de dados da Sefaz, esse problema pode ocorre em algumas situações. Por exemplo:

  • Quando a NF-e e emitida em Produção e a Chave de Acesso é consultada em Homologação e vice-versa.
  • Quando a NF-e ainda não foi autorizada e a Chave de Acesso é consultada.

Orientar o cliente a entrar em contato com o Sefaz.

Palavras-Chave

Notas, Emissão.

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