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== Solução / Resposta ==
 
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Ao transmitir uma Nota Fiscal Eletrônica a mesma é rejeitada, sendo o motivo: '''Rejeição 217 - NF-e não consta na base de dados da Sefaz''', esse problema pode ocorrer em algumas situações.
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A primeira orientação é verificar se a nota é manual. Caso seja, é necessário verificar se os dados estão corretos. Caso estejam, o que pode ter ocorrido são os seguintes exemplos:
 
 
A primeira orientação é verificar se a nota é manual. Caso seja, é necessário verificar se os dados estão corretos. Caso esteja, o que pode ter ocorrido são os seguintes exemplos:
 
 
* Quando a NF-e e emitida em Produção e a Chave de Acesso é consultada em Homologação e vice-versa.
 
* Quando a NF-e e emitida em Produção e a Chave de Acesso é consultada em Homologação e vice-versa.
  
 
* Quando a NF-e ainda não foi autorizada e a Chave de Acesso é consultada.
 
* Quando a NF-e ainda não foi autorizada e a Chave de Acesso é consultada.
'''Importante:''' Nesses casos é necessário entrar em contato com o SEFAZ, e obter o procedimento de solução.
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'''Importante:''' Nesses casos é necessário entrar em contato com o SEFAZ e obter o procedimento de solução.
  
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==

Edição das 10h51min de 1 de junho de 2020

Problema / Pergunta

Rejeição 217: NF-e não consta na base de dados da Sefaz

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

A primeira orientação é verificar se a nota é manual. Caso seja, é necessário verificar se os dados estão corretos. Caso estejam, o que pode ter ocorrido são os seguintes exemplos:

  • Quando a NF-e e emitida em Produção e a Chave de Acesso é consultada em Homologação e vice-versa.
  • Quando a NF-e ainda não foi autorizada e a Chave de Acesso é consultada.

Importante: Nesses casos é necessário entrar em contato com o SEFAZ e obter o procedimento de solução.

Palavras-Chave

Notas, Emissão.

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