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Edição atual tal como às 13h44min de 18 de novembro de 2019

Problema / Pergunta

Ao tentar efetuar uma venda da PBM e-Pharma a mensagem de erro “...File Busy” é retornada.

Ambiente

  • A7Pharma 2.00.00.00
  • Windows 10 32/64 Bits

Solução / Resposta

  1. Clicar com o botão direito ícone do Iniciar do Windows;
  2. Clicar em Configurações;
  3. Digitar na Barra de Pesquisa Windows Defender;
  4. Clicar em Configurações do Windows Defender;
  5. Clicar em Abrir Central do Windows Defender;
  6. Desabilitar todas as opções de proteção e ameaças que estiverem ativas;
  7. Reiniciar o comunicador da PBM e-Pharma.

Causa

Erro acontece por causa de uma proteção do Windows Defender no Windows 10.

Palavras-Chave

REC, Segurança, Painel de Controle.

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