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== Solução / Resposta ==
 
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# Acessar '''Dispositivos e Impressoras''' no Painel de Controle do Windows
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# Acessar '''Dispositivos e Impressoras''' no Painel de Controle do Windows;
# Clicar com o botão direito na Impressora Sweda SI-300
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# Clicar com o botão direito na Impressora Sweda SI-300;
# Clicar em '''Propriedades da Impressora'''
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# Clicar em '''Propriedades da Impressora''';
# Clicar na aba '''Avançado'''
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# Clicar na aba '''Avançado''';
# Clicar no botão '''Processador de Impressão'''[[Arquivo:13212.png|nenhum|miniaturadaimagem]]
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# Clicar no botão '''Processador de Impressão''';[[Arquivo:13212.png|nenhum|miniaturadaimagem]]
# No campo Processador de Impressão, selecionar '''winprint'''
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# No campo Tipo de dados padrão, selecionar '''RAW''';[[Arquivo:2213.png|nenhum|miniaturadaimagem]]
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# Clicar em '''OK''';
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# Clicar em '''Aplicar''';
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# Clicar em '''OK''';
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# Solicitar ao cliente uma nova impressão ou segunda via.
  
 
== Causa ==
 
== Causa ==

Edição das 07h32min de 30 de outubro de 2019

Problema / Pergunta

Como corrigir corte duplo em impressões de cupom na impressora SWEDA SI-300?

Cupom.jpg

Ambiente

  • Windows 7/10 - 32/64 bits
  • Impressora Sweda SI-300

Solução / Resposta

  1. Acessar Dispositivos e Impressoras no Painel de Controle do Windows;
  2. Clicar com o botão direito na Impressora Sweda SI-300;
  3. Clicar em Propriedades da Impressora;
  4. Clicar na aba Avançado;
  5. Clicar no botão Processador de Impressão;
    13212.png
  6. No campo Processador de Impressão, selecionar winprint;
  7. No campo Tipo de dados padrão, selecionar RAW;
    2213.png
  8. Clicar em OK;
  9. Clicar em Aplicar;
  10. Clicar em OK;
  11. Solicitar ao cliente uma nova impressão ou segunda via.

Causa

A impressora vem com uma configuração padrão após a instalação que precisa ser alterada.

Palavras-Chave

Cupons, Impressões, Venda, PDV, Duplicado.


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