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* Windows 7
 
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== Solução / Resposta ==
 
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'''Observação''': Necessário verificar se a pasta do comunicador se encontra no diretório C:\.
 
'''Observação''': Necessário verificar se a pasta do comunicador se encontra no diretório C:\.
# Acessar o comunicador da Servimed, em Configurações > Cadastros.
+
# Acessar o comunicador da Servimed;
Apagar o cadastro da loja atual e cadastrar com as informações corretas (CNPJ, Usuário, Senha, etc..);
+
# Acessar o menu '''Configurações > Cadastros;'''
 
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# Apagar o cadastro da loja atual;
Clicar em OK e realizar um novo teste de envio.
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# Cadastrar com as informações corretas da loja;
 
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# Clicar em '''OK''';
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# Realizar um novo envio.
 
== Palavras-Chave ==
 
== Palavras-Chave ==
 
Pedido Eletrônico, Comunicadores, Configuração.{{Votacao}}
 
Pedido Eletrônico, Comunicadores, Configuração.{{Votacao}}
 
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[[Categoria:Status:Revisado]]
 
[[Categoria:Status:Revisado]]

Edição das 12h09min de 24 de setembro de 2019

Problema / Pergunta

Como solucionar o erro "O Arquivo de Pedido não foi encontrado! Acesse seu sistema e verifique se o arquivo foi gerado corretamente" ao Gerar o Pedido pela Servimed?

Ambiente

  • Windows 7
  • Pedido Eletrônico Servimed

Solução / Resposta

Observação: Necessário verificar se a pasta do comunicador se encontra no diretório C:\.

  1. Acessar o comunicador da Servimed;
  2. Acessar o menu Configurações > Cadastros;
  3. Apagar o cadastro da loja atual;
  4. Cadastrar com as informações corretas da loja;
  5. Clicar em OK;
  6. Realizar um novo envio.

Palavras-Chave

Pedido Eletrônico, Comunicadores, Configuração.

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