A7Pharma:Como Desvincular Orçamento da Encomenda Confirmada?
Problema / Pergunta
Como Desvincular Orçamento da Encomenda Confirmada?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
2. Acessar o menu Venda > Encomenda;
3. Selecionar a encomenda desejada;
4. Localizar o código do orçamento;
5. Acessar o A7Pharma-Orçamento;
6. Clicar em Abrir;
7. Selecionar o orçamento desejado;
8. Clicar “Ok”
9. Selecionar o Item vinculado a encomenda;
10. Clicar em "Excluir”, para excluir o item do orçamento;
11. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
12. Acessar o menu Venda > Encomenda;
13. Localizar o orçamento;
Obs: o orçamento estará com status atualizado, de “Confirmado” para “Pendente”, e sem código de orçamento informado, por perder o vínculo, sendo possível, excluir a encomenda ou cancelar
14. Selecionar a encomenda;
15. Clicar em “Cancelar” para cancelar a encomenda;
16. Adicione o Motivo;
17. Clicar em “Ok” para concluir o cancelamento;
18. Encomenda cancelada;
Causa
Erro ao cancelar/excluir Encomenda confirmada
Palavras-Chave
Encomenda, Desvincular, Venda, Orçamento
