A7Pharma:Como alterar o status de uma NF Transmitida?
Problema / Pergunta
Como alterar o status de uma NF Transmitida?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Fiscal > Nota Fiscal > Emissão de Nota Fiscal Eletrônica;
- Clicar em Atualizar;
- Selecionar a Nota Fiscal que deseja alterar o status;
- Clicar no botão Integração Sefaz > Retornar NFe;
- O status da Nota Fiscal será alterado para Autorizada. ( Caso o status continue como transmitida, verificar com a manutenção o que ocorreu com a nota fiscal.)
Causa
Provável falta de comunicação com a SEFAZ no momento em que a Nota foi transmitida, a resposta da SEFAZ não chegou para o sistema.
Palavras-Chave
NF, Contábil, DANFE,Transmitida.