A7Pharma:Como corrigir inconsistências do cadastro de produtos
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Problema / Pergunta
Como corrigir inconsistências após exportado a consulta do layout de produtos com inconsistência.
Ambiente
A7Pharma - Retaguarda
Solução / Resposta
Atenção: Este artigo leva em consideração que já foi exportado em uma planilha os produtos com inconsistência conforme layout personalizado disposto neste outro artigo: Geral:Como Identificar Todos os Produtos com Cadastro Incorreto.
Corrigindo os cadastros:
Observação: a maioria dos procedimentos de correção serão realizados no menu Cadastro Básico> Produto> Produto e para localizar os produtos incorretos, vamos utilizar dos dados apresentados na planilha gerada pela consulta anterior feita com o layout personalizado.
1. Correção para "Preço de Venda da Embalagem menor que o Preço Referencial":
- Editar o produto e alterar o preço da embalagem para que o preço de venda seja maior que o preço referencial, após corrigido, salvar as alterações.
2. Correção para "Embalagem com Código de Barras duplicado com outra Embalagem (incluindo zeros à esquerda)":
- Para esta situação deve-se copiar o código de barras apresentado na planilha gerada do layout personalizado e então localizar os produtos vinculados ao mesmo código de barras utilizando o filtro "Embalagem", após filtrado os produtos do mesmo código, basta identificar a situação, caso sejam produtos diferentes identifique a qual pertence o código de barras duplicado e corrija o incorreto, porém, caso sejam dois produtos iguais só que em cadastros separados, o correto seria inativar um dos cadastros e excluir o código de barras da embalagem do produto inativado, já que se trata de uma duplicidade de cadastro para o mesmo produto.
3. Correção Para "Embalagem com Código de Barras igual a uma Etiqueta de outra Embalagem":
- Para esta situação deve-se copiar o código de barras apresentado na planilha gerada do layout personalizado e então localizar o produto com código de barras igual a uma etiqueta utilizando o filtro "Embalagem", quando for informar o código de barras no filtro, será apresentando 2 produtos, observe que um deles possui um código de barras idêntico à etiqueta do outro. Selecione o produto que esta com o código de barras incorreto que é igual à etiqueta do outro. Após filtrado o produto incorreto, basta editar e alterar o código de barras da embalagem para um código de barras correto ou então, caso a embalagem não tenha código de barras, deve-se deixar o campo sem nada e salvar.
4. Correção Para "Embalagem Mãe e Embalagem Filha contidas no mesmo grupo de Remarcação":
- Essa situação é um problema, pois o grupo de remarcação serve para que todos os produtos vinculados tenham o mesmo preço de venda, geralmente utilizado quando existem muitas embalagens similares em cadastros de produto diferentes que sempre vai ter o mesmo preço de venda, só está separado em cadastros diferentes, pois existe diferença em alguma característica do produto, mas o preço é o mesmo. Para mais informações de como funciona o "Grupo de Remarcação" consulte Grupo de Remarcação - O que é e como funciona no A7Pharma?. Após localizado o produto, edite o produto e edite e embalagem mãe/filha, verificar qual embalagem está vinculado ao grupo de remarcação indevido, levando em consideração que embalagem mãe não deve pertencer ao mesmo grupo de remarcação que embalagem filha. Faça as alterações necessárias e salve.
5. Correção Para "Embalagem Mãe com Preço de Venda ou Referencial menor que Embalagem Filha.":
- Editar o produto e alterar o preço de venda/Preço Referencial da mãe ou da filha de forma que a mãe fique com os valores de preço maiores em relação aos valores da embalagem filha. Faça as alterações necessárias e salve.
6. Correção Para "Embalagem Mãe com Preço de Venda ou Referencial menor que Embalagem Filha na Unidade de Negócio":
- Editar o produto, editar as embalagens e analisar a aba "Preço por Unidade" e alterar o preço de venda/Preço Referencial da mãe ou da filha de forma que a mãe fique com os valores de preço maior em relação aos valores da embalagem filha. Faça as alterações necessárias e salve.
7. Correção Para "Produto sem uma Embalagem Padrão para Integrações definida":
- Editar o produto e definir uma embalagem como padrão para integrações (Geralmente é a embalagem mãe), basta editar a embalagem e marcar a flag "Padrão para integrações" e salvar.
8. Correção Para "Produto sem uma Embalagem Padrão dos Fornecedores definida":
- Editar o produto e definir uma embalagem como padrão dos fornecedores (Geralmente é a embalagem mãe), basta editar a embalagem, acessar a aba "Fornecedor de Compra" e marcar a flag "Padrão dos Fornecedores" e salvar.
9. Correção Para "Embalagem com Etiqueta duplicada com outra Embalagem":
- Para este caso, acionar a equipe de suporte para analisarmos o problema, pois não é possível editar etiqueta de maneira casual pelo usuário.
10. Correção Para "Código de Barras contendo apenas zeros":
- Após localizado o produto, devemos editar o mesmo e editar a embalagem com código de barras contendo apenas zeros, o correto é definir um código de barras correto do produto mas caso não for possível, deixe o campo "Código de Barras" sem nenhum valor e salve. O sistema usará só a etiqueta do mesmo.
11. Correção Para "Produto sem classificação principal definida":
- Após localizado o produto, devemos editar o mesmo e definir uma classificação principal ao mesmo e salvar.
12. Correção Para "Produto com Descrição menor que 3 Dígitos":
- Editar o produto com descrição incorreta e então alterar a descrição para uma que tenha mais que 3 dígitos no mínimo e salvar.
13. Correção Para "Produto com mais de uma Embalagem definida como Padrão para integrações":
- Na planilha ele vai trazer todas as embalagens identificadas que estão como padrão de integrações no mesmo produto, porém, não precisa filtrar embalagem por embalagem do mesmo produto da planilha no cadastro de produto do A7Pharma, basta pegar a descrição do produto e localizar no cadastro básico, pois o produto ja vai ter todas as embalagens contidas. Edite o produto e veja que vai haver duas ou mais embalagens como padrão de integração e deixe apenas uma das embalagens como padrão de integração.
OBS: Lembre-se que após as correções realizadas, para validar se realmente não está mais com divergência no seu cadastro, você pode exportar novamente a consulta de produtos problemáticos conforme o artigo Geral:Como Identificar Todos os Produtos com Cadastro Incorreto.
Causa
Vários produtos com cadastro incorreto impossibilitam algumas integrações no sistema e prejudicam algumas operações.
Palavras-Chave
Cadastro Básico, Inconsistência, Incorreto, Problemas, Produto, Embalagem, Filha, Mãe, Etiqueta, Código de barras, Preço de venda, Duplicado, Integrações, Contida, Remarcação, Fornecedores.
