A7Pharma:Como corrigir o Erro "Farmácia Popular 30S - Solicitação não autorizada. CRM do médico que emitiu a receita é inválido"?
Problema / Pergunta
Como corrigir o Erro "Farmácia Popular 30S - Solicitação não autorizada. CRM do médico que emitiu a receita é inválido"?
Ambiente
- A7Pharma 2.11.6.0
Solução / Resposta
- Na tela de autorização da venda no Orçamento;
- Clicar em OK na mensagem de erro: “Autorização Recusada pela PBM Farmácia Popular. Motivo: 30S - Solicitação não autorizada. CRM do médico que emitiu a receita é inválido.”;
- Clicar em Anterior;
- Editar o campo Prescritor, clicar em
;
- Acessar o site Consulta CRM/;
- Pesquisar pelo número do CRM do prescritor informado no Orçamento;
- Corrigir os campos divergentes Nome, Tipo de Conselho, UF Conselho do sistema A7Pharma que devem estar de acordo com as informações do site;
- Clicar em OK;
- Clicar em Próximo;
- Clicar em Concluir.
Causa
Informações do prescritor no sistema Alpha7 estão incorretas.