A7Pharma:Como efetuar uma devolução de compra com várias notas fiscais?

Problema / Pergunta

Como efetuar uma devolução de compra com diversas notas fiscais?

Ambiente

• A7Pharma 2.62.0.0

Solução / Resposta

1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
2. Acessar o menu Compra > Devolução de Compra > Efetuar Devolução de Compra;
3. Preencher os campos:
   1. Fornecedor;
   2. Motivo;
   3. Protocolo; (Opcional)
   4. Nota Fiscal de Compra; (Informe o Número ou Chave de Acesso de uma das notas fiscais) (Opcional)
4. Clicar em Próximo;
5. Bipar, buscar manualmente os itens no campo Produto ou clicar em Inclusão Múltipla e selecionar os produtos desejados;
   • Se for através do botão Inclusão Múltipla, selecionar os itens desejados e clicar em Incluir Itens na Devolução;
     • Importante: Verificar se a quantidade e o valor total apresentado é o valor correto a ser devolvido.
6. Para incluir outra nota fiscal, basta selecionar a nova nota fiscal no campo Nota Fiscal de Compra e realizar novamente o procedimento 5.
   • Importante: Será necessário que as notas fiscais sejam do mesmo fornecedor. Caso contrário não será possível prosseguir com múltiplas notas fiscais.
   • 
7. Clicar em Próximo;
8. Selecionar Sim ou Não para Gerar Crédito com Fornecedor (Em alguns casos é pré-definido e não é possível alterar);
9. Clicar em Próximo;
10. Será exibido o Espelho da Devolução de Compra caso o usuário logado tenha permissão para visualizar;
11. Clicar em Concluir para encerrar o processo.

Importante: Após efetuar o processo de devolução de compra, é necessário confirmar com o fornecedor se é necessário emitir a NFe de devolução. Consultar: Como emitir uma Nota Fiscal Eletrônica de Devolução de Compra?

Observação: Caso for realizar a nota fiscal e o fornecedor enviar o espelho da nota fiscal de devolução, antes de transmitir será necessário verificar se os dados da nota fiscal conferem.

Causa

Necessidade de devolver produtos de notas fiscais distintas para o mesmo fornecedor.

Palavras-Chave

Emitir devolução de compra, devolução com múltiplas notas fiscais,

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