A7Pharma:Como resolver o erro "Item de nota fiscal com preenchimento de % Red.BC de ICMS inválido (CST 20,70)"?
Problema / Pergunta
Como resolver o erro "Item de nota fiscal com preenchimento de % Red.BC de ICMS inválido (CST 20,70)"?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
- Copiar a Chave de Acesso da Nota Fiscal;
- Acessar o Portal NFe;
- No campo Chave de Acesso da NF-e, colar a Chave de Acesso da Nota Fiscal;
- Clicar em Não sou um robô para confirmar a Consulta de Segurança;
- Clicar em Continuar;
- Acessar a aba Produtos e Serviços;
- Localizar o item e verificar o valor descrito no campo Percentual da Redução de BC do ICMS ST;
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Fiscal > Nota Fiscal > Nota Fiscal de Entrada;
- No filtro Número, informar o número da Nota Fiscal que está sendo recebida;
- Clicar em Atualizar;
- Clicar em Editar;
- Na aba Itens;
- Selecionar o item desejado;
- Clicar Editar;
- Alterar o campo %Red.BC ICMS para o valor encontrado no Passo 7, o valor de 0,01 já é aceito;
- Clicar OK;
- Clicar OK novamente.
Observação: Caso o valor do campo %Red.BC ICMS também esteja em branco no Portal da NF-e, o mais correto seria solicitar uma nova nota ao fornecedor com o preenchimento correto desse campo, mas uma outra solução, seria o cliente consultar com a contabilidade a possibilidade de alterar o campo CST para 90, que aceita o valor zerado do campo % Red.BC ICMS ou editar o campo % Red.BC ICMS para 0,01.
Palavras-Chave
Porcentagem, Tributação, Imposto.