A7Pharma:Motivos para NÃO comparar o relatório de venda por item X relatório de venda por pagamento!
Problema / Pergunta
Há divergência entre os valores do relatório de venda por item X relatório de venda por pagamento;
Ambiente
Retaguarda;
Solução / Resposta
Primeiro Exemplo (Deixou de filtrar uma forma de pagamento no relatório de venda por pagamento):
Se não marcar TODAS as formas de pagamento no relatório de venda por pagamento, irá dar divergência com o relatório de venda por item. Pois, o relatório de venda por item SEMPRE pesquisa as vendas com TODAS AS FORMAS DE PAGAMENTO,
já o relatório de venda por pagamento é possível deixar alguma forma de pagamento de fora da pesquisa (Deixando de puxar algumas vendas no processo)
Se a forma de pagamento Vale compra, ou Crediário não for selecionada para filtrar, o relatório de venda por pagamento vai mostrar apenas uma parte do valor!
Segundo exemplo (O status devolvido não existe no relatório de venda por pagamento):
No relatório de venda por item tem o status de "Devolvida" exclusivamente, então caso uma venda inteira tenha sido devolvida irá aparecer com esse status de "Devolvida" no relatório de venda por item
Todavia, o relatório de venda por pagamento não tem esse status, então essa mesma venda irá aparecer com o status de "Finalizado" no relatório de venda por item (O pagamento foi feito e o dinheiro não retornou ao cliente, então no âmbito de valor,
o dinheiro ainda está com a farmácia).
Se usar apenas o status "Finalizado" nos relatório de vendas, o relatório de venda por item não vai mostrar a venda que foi completamente devolvida.
Terceiro exemplo (O item foi cancelado durante o processo no PDV, então ele é mostrado no relatório de venda por item como cancelado, mas no relatório de venda por pagamento esse item não aparece o seu valor, pois nem pago ele foi):
Pode ocorrer de 1 item ter sido cancelado na hora de passar o orçamento no PDV, o relatório de venda por item computa esse item no valor total, pois teve um item naquela venda, mas ele foi cancelado.
O relatório de venda por pagamento já não computa esse valor desse item cancelado, se a VENDA INTEIRA não foi cancelada, então ele não vai mostrar os itens cancelados. Ele mostra os itens que foram finalizadas da venda até o fim,
mas o item que foi cancelado no PDV durante o processo ele não irá mostrar, pois não foi pago (Por pagamento)
Teve um item que foi cancelado durante a finalização do PDV, então o relatório de venda por item computa ele, já o relatório de venda por pagamento não computa ele, pois ele foi configurado para se importar com o status da venda no geral,
ao invés do relatório de venda por item que se importa com cada produto individualmente
Palavras-Chave
Relatório de venda por item, Relatório de venda por pagamento, divergência, valores, status, finalizado, devolvido, cancelado, itens, forma de pagamento.
