A7Pharma:O que fazer quando ao realizar conferencia financeira de nota de entrada, exibir: "Conversão de produto duplicada, já cadastrada a conversão de Código 'XXX', Código de Barras 'XXX' e Fornecedor 'XXX'"?

Problema / Pergunta

O que fazer quando ao realizar conferencia financeira de nota de entrada, exibir: “Conversão de produto duplicada, já cadastrada a conversão de Código 'XXX', Código de Barras 'XXX' e Fornecedor 'XXX'”?

Ambiente

• A7Pharma 2.23.2.0

Solução / Resposta

1. Clicar em OK na mensagem;
2. Clicar em Cancelar;
3. Acessar o menu Fiscal > Nota Fiscal > Dicionário Fiscal de Produtos;
4. No filtro Fornecedor, informar o Fornecedor exibido na mensagem;
5. No filtro Embalagem Conversão, informar a Embalagem exibida na mensagem;
6. Clicar em Atualizar;
7. Selecionar o produto;
8. Clicar em Excluir;
9. Solicitar ao cliente para que realize a conferência financeira novamente.

Causa

• Embalagem de conversão está incorreta.
• Quantidade de conversão está errada ou sendo duplicada.

Palavras-Chave

Fiscal, Notas, Produtos.

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