A7Pharma:O que fazer quando for retornado a mensagem: "CNPJ do destinatário não informado. Informe o CNPJ do destinatário" ao concluir uma Baixa de Estoque?

Problema / Pergunta

O que fazer quando for retornado a mensagem: "CNPJ do destinatário não informado. Informe o CNPJ do destinatário" ao concluir uma Baixa de Estoque?

Ambiente

• A7Pharma (todas as versões).

Solução / Resposta

1. Clicar em OK na mensagem retornada;
2. Clicar em Cancelar;
3. Selecionar a opção Manter em andamento, sendo possível continuar futuramente;
4. Clicar em OK;
5. Acessar o menu Cadastro Básico > Unidade de Negócio;
6. Selecionar a Unidade de Negócio conectada;
7. Clicar em Editar;
8. No campo Controle, editar a Pessoa;
   
9. No campo CNPJ, informar o CNPJ da Unidade de Negócio;
   
10. Clicar em OK;
11. Clicar em OK novamente;
12. Continuar o processo da Baixa de Estoque. Consultar: Como efetuar Baixa de Estoque?.

Causa

CNPJ não informado no cadastro de Pessoa da Unidade de Negócio.

Palavras-Chave

Loja, Devolução, Produto, Cadastro, Razão Social.

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