A7Pharma:O que fazer quando não é possível alterar a descrição de medicamentos controlados?

De Base de Conhecimento Alpha7
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Problema / Pergunta

O que fazer quando não é possível alterar a descrição de medicamentos controlados?

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

Para ser possível alterar a descrição do medicamento controlado é necessário desabilitar o modo Covisa, nesse caso é necessário entrar em contato com o Suporte da Alpha7 e solicitar um atendimento para o procedimento.

Importante: Após alterar a descrição do medicamento, é necessário voltar as configurações da loja para o modo Covisa.

Consultar: Como desabilitar o modo COVISA?

Causa

A Covisa não permite alterações em produtos controlados. Esse procedimento é de total responsabilidade da loja.

Palavras-Chave

Controle, SNGPC.

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