A7Pharma:O que fazer quando um Produto inativo, sem estoque e suspenso na procura do buscador ainda aparece na busca?

Problema / Pergunta

O que fazer quando um produto inativo, sem estoque e suspenso na procura do buscador ainda aparece na busca?

Ambiente

• A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
2. Acessar o menu Estoque > Estoque de Produto;
3. Filtrar pelo Produto desejado;
4. Verificar se o Produto em questão tem estoque no A7Pharma;
5. Caso o Produto tenha estoque positivo ou negativo no A7Pharma, sera necessário incluir um Inventário Personalizado para corrigir o estoque. Consultar: Como incluir um Inventário Personalizado.

Causa

Produtos inativos e suspensos que possuam estoque tanto negativo quanto positivo aparecem no buscador.

Palavras-Chave

Orçamento, PDV, Encontrar

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