A7Pharma:Por que ao tentar realizar venda ou entrada SNGPC retorna "Não há livro aberto"?

Problema / Pergunta

Por que ao tentar realizar Venda ou Entrada SNGPC retorna a mensagem - "Não há livro aberto" ou "Livro de Medicamento não cadastrado?

Ambiente

• A7Pharma > 2.05.18.1

Solução / Resposta

Importante: Se a Unidade de Negócio se enquadra nas regras da COVISA a utilização dos Livros é obrigatória, sendo assim entre em contato com o Suporte da Alpha7 para obter maiores informações.

Essa mensagem é retornada devido a duas possíveis causas:

O sistema não possui Livros abertos:

1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
2. Acessar o menu SNGPC > Livro;
3. Clicar em Incluir;
4. Preencher:
   • Tipo.
   • Data Abertura.
   • Data Encerramento.
   • Número.
5. Clicar em OK.

O sistema possui Livros abertos:

1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
2. Acessar o menu SNGPC > Livro;
3. Selecionar o Livro;
4. Clicar em Editar;
5. Alterar a Data do Encerramento;
6. Clicar em OK.

Causa

• Livros SNGPC Vencido.
• Sistema não possui Livros criados.

Palavras-Chave

Livros SNGPC, Controlados, Vendas, Entradas.

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