A7Pharma:Qual a diferença entre devolver, estornar e cancelar uma venda?
Problema / Pergunta
Qual a diferença entre devolver, estornar e cancelar uma venda?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
A devolução ocorre quando o cliente não irá ficar com o produto por algum motivo e precisa devolvê-lo para levar algo em troca. O estorno é realizado quando o cliente deseja devolver um produto e receber o dinheiro de volta, já o cancelamento ocorre quando o operador cancela a venda antes de finalizá-la.
Palavras-Chave
Cupom, PDV, Comparação