Geral:Como configurar/habilitar o PDV para utilizar Contingência Offline NFC-e?
Artigo Obsoleto/Inativo!
Esse artigo foi inativado por estar desatualizado ou não se aplicar mais.
Caso realmente queira visualizar o seu conteúdo, clique aqui para acessar o
histórico de edições do artigo, e visualizar versões anteriores dele.
Problema / Pergunta
- Como configurar/habilitar o PDV para utilizar Contingência Offline NFC-e?
Ambiente
- A7Pharma-PDV
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-PDV;
- Clicar em F3 Contingência Offline;
- Selecionar a opção Habilitar;
- Preencher o motivo pelo qual a contingência está sendo habilitada. Importante: Essa informação será enviada para o Sefaz e poderá ser questionada por ela;
- Clicar em OK.
- Após habilitada, o texto indicativo Contingência aparecerá na barra de status marcado em laranja.
Observação:
A Contingência Offline será desabilitada após o período de 2h9min.
Causa
Não ter que esperar o sistema dar a opção de emitir a NFC-e em Contigência Offline quando existe lentidão ou intermitência no Sefaz, lentidão da internet ou problema com a infraestrutura do cliente.
